Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Mobilize Insurance s’engage à rendre son site accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://insurance.mobilize-fs.fr

État de conformité

Le site de Mobilize Insurance est non conforme avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats de tests

L’audit de conformité réalisé par la société Accenture révèle que :

  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 43,2%.

Contenu non accessibles

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Certaines images informatives ne possèdent pas d’alternatives textuelles.

  • Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance.

  • Certaines images complexes ne possèdent pas de description.

  • Certains liens ne sont pas explicites.

  • Certains éléments tels que le menu en version mobile, entraînent des pièges au clavier.

  • Certains messages de statuts/alertes ne sont pas retranscrits de manière prioritaire au lecteur d’écran.

  • Le changement de contexte n’est pas indiqué sur certains éléments.

  • La structuration de la page n’est pas correcte.

  • Le contraste entre le texte et le fond n’est pas suffisant sur certains éléments.

  • Certaines balises sont utilisées à des fins de présentation.

  • La langue du document n’est pas déclarée correctement.

  • Le changement de la langue n’est pas déclaré.

  • Certaines listes ne sont pas structurées correctement.

  • Le responsive design n’est pas correct sur les pages.

  • Il n'y a pas de focus visible pour certains éléments.

  • La structuration des formulaires n’est pas correcte.

  • Certaines étiquettes ne sont pas associées à leurs champs de formulaire.

  • Certains champs obligatoires ne sont pas indiqués aux lecteurs d’écrans.

  • Certains boutons ne sont pas explicites.

  • La structure de certains tableaux n’est pas correcte.

  • Les pages ne possèdent pas 2 systèmes de navigation.

  • Certaines pages web ne possèdent pas de lien d’évitement.

  • Les fichiers PDF ne sont pas accessibles.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 30/06/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5

  • CSS3

  • JavaScript

  • Angular

  • …

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA avec Firefox

  • Chrome

  • Firefox

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Assistant RGAA

  • Web Developer Toolbar

  • Zoom text only

  • Accessibility insights for web

  • Axe dev tool

  • Contrast ratio

  • IBM Accessibility

  • Contrast Color checker WCAG

Les pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Accueil 

  • Obtenir un devis - Informations sur le véhicule

  • L'offre Mobilize Insurance

  • Nos formules d'assurance autos

  • Page Résumons

  • Espace client - Mes informations

  • Dépôt de demande

  • Signature des documents

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits Défenseur des droits

Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région Défenseur des droits dans votre région

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)

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75342 Paris CEDEX 07