Souscrire à une assurance auto chez Mobilize Insurance

Dès la finalisation de votre devis et la création de votre compte en ligne, vous aurez la possibilité de signer votre documentation précontractuelle depuis le portail Mobilize Insurance. Après avoir répondu aux quelques questions complémentaires, vous accèderez aux écrans de signature électronique. Vous pourrez consulter chaque document et vous devrez cocher la case de consentement pour passer au document suivant. Une fois l'ensemble des documents parcourus, vous recevrez par email, à l'adresse indiquée à la création de votre compte, un code à renseigner vous permettant de signer votre demande d'adhésion et finaliser le processus de signature.

Pour souscrire à une assurance Mobilize Insurance, seuls ces 3 documents vous seront demandés :

• relevé d’information

• carte grise du véhicule ou bon de commande

• justificatif d’identité

Dès réception des documents, nous étudierons votre demande. En cas d'acceptation, vous recevrez une confirmation d'adhésion. Votre contrat sera alors conclu.

Le relevé d’information, c'est votre CV version route. Il s'agit d'un document qui résume tout ce qu’il faut savoir sur votre contrat d’assurance auto et votre profil en tant que conducteur. Il vous sera utile notamment si vous souhaitez changer d’assurance. On peut donc y retrouver les informations suivantes :

• la date de souscription du contrat d’assurance auto

• l’identité des conducteurs du véhicule assuré

• les informations concernant le véhicule (numéro d’immatriculation et ancienneté par exemple)

Y apparaissent aussi :

• tous les sinistres dans lesquels vous avez été impliqué(e) durant les 5 dernières années

• votre part de responsabilité dans chacun des sinistres mentionnés

• votre coefficient de réduction-majoration, aussi appelé bonus-malus

Si nous le pouvons, OUI mais tout dépend de votre précédent engagement. En général, un contrat d'assurance vous engage pour 12 mois. Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier avant la fin de la première année de contrat, sauf motifs particuliers (prévus par le Code des Assurances). Vous avez au moins un an de contrat chez votre assureur ? Grace à la Loi Hamon, Mobilize Insurance prend en charge la résiliation de votre précédent contrat. C’est simple : donnez-nous les informations concernant votre ancien contrat (n° du contrat et nom de l'assureur) et nous le résilions pour vous. Pour résilier votre précédent contrat de plus d'un an, nous devons respecter un délai légal de 30 jours minimum. Une date d'effet de vos garanties vous sera alors automatiquement proposée.

Votre mobilité évolue ? Vous changez de véhicule ? Vous en achetez un autre ou vous voulez souscrire une nouvelle assurance auto ? Dans ces cas de figure, vous vous demandez peut-être si vous allez conserver votre bonus/malus (ou coefficient de réduction-majoration). La réponse est OUI. Si vous voulez connaître votre bonus/malus, vous pouvez :

• le retrouver sur votre dernier avis d’échéance

• demander à votre assureur un relevé d’information qui mentionne tous les éléments de votre situation en tant que conducteur / conductrice. Le document doit vous être transmis sous 15 jours.

Le délai minimum pour être assuré chez Mobilize Insurance est de 2 jours ouvrés après finalisation de votre dossier. Cela implique donc que vous ayez au moins deux jours avant la prise en charge de votre véhicule :

• complété l'ensemble du parcours de souscription (devis, informations additionnelles, informations bancaires)

• signé la documentation précontractuelle ainsi que la demande d'adhésion

• partagé sur votre espace Mobilize Insurance l'ensemble des documents justificatifs demandés

• validé sur votre espace Mobilize Insurance la date de livraison définitive de votre véhicule ainsi que sa plaque d'immatriculation

Mobilize Insurance n'est pas en mesure d'assurer les véhicules/conducteurs correspondants aux critères ci-dessous. Les véhicules ne pouvant être assurés chez Mobilize Insurance sont :

• les véhicules de plus de 3,5 tonnes de PTAC

• les voiturettes

• les véhicules immatriculés à l'étranger

• les véhicules dont la valeur est supérieure à 166 000€

• les véhicules dont la date de mise en circulation date de plus de 25 ans

• les véhicules à usage spécifique (ambulances, taxis, corbillards, pompiers, auto-école, transports publics de marchandises, transports publics de voyageurs, véhicules destinés à la location)

Les conducteurs ne pouvant être assurés chez Mobilize Insurance sont :

• les conducteurs sans antécédents d'assurance avec 1 ou plusieurs sinistres

• les conducteurs ayant fait l'objet de plus de 2 sinistres sur les 3 dernières années (sauf dérogation après échange avec un conseiller)

• les conducteurs donc le permis de conduire a déjà été suspendu pendant plus de 2 mois, ou annulé ou retiré

• les conducteurs avec antécédent de conduite avec consommation d'alcool ou drogue

• les conducteurs ayant fait l'objet d'une résiliation à l'initiative d'un précédent assureur (sauf dérogation après échange avec un conseiller)

Chez nous, la fidélité, c'est comme les km, ça compte : nous vous offrons une réduction de -8% appliquée pour tout contrat d’assurance à partir du second contrat souscrit chez Mobilize Insurance. Environ 36% des foyers français possédaient deux voitures ou plus en 2018, un chiffre qui grimpe à 45,9% chez les 40-59 ans. Avec Mobilize Insurance, si vous avez plusieurs voitures assurées chez nous, nous vous faisons bénéficier d’une réduction de 8% à partir du deuxième contrat souscrit.